Pengalaman dengan Klien di Kira Creative & Idea Consulting

Selamat siang

Siang ini saya ingin berbagi mengenai sebuah project yang akan saya jalankan berikutnya dibawah payung Kira Creative & Idea Consulting, sebuah usaha kreatif yang saya dirikan dibidang ide kreatif.

Kira Creative & Idea Consulting sudah berdiri selama kurang lebih 2 tahun. Saya bekerjasama dengan beberapa UMKM dan perusahaan diantaranya Roti Buaya Darat, Kira Shop Padang, Amore Shop Bukittinggi, Warner Disc dan Akeo Art.

Kira Creative & Idea Consulting selalu menjadi partner bagi beberapa usaha ini. Kami mendengarkan keluhan, mendengarkan apa yang menjadi target mereka, semuanya. Dari sana kami memberikan solusi dengan cara membuat sebuah ide yang nantinya akan menjadi program perusahaan tersebut untuk bisa mencapai target yang diinginkannya. Namun untuk beberapa usaha yang memang terkendala banyak, baik dari segi finansial, manajemen, hutang, dll seperti kasus yang terjadi di Warner Disc dan Roti Buaya Darat, kami mengatakan untuk segera menutup usaha tersebut.

Untuk Roti Buaya Darat, mereka dililit banyak hutang. Sebelum kami datang, mereka sudah berhutang ke banyak pihak. Untuk menutupi hutang yang satu, mereka berhutang lagi kepada yang lainnya, hingga akhirnya hal ini menyulitkan mereka. Saya menyarankan untuk menggunakan uang simpanan mereka untuk membayar semua hutang. Jika tetap memaksakan untuk melanjutkan usaha tersebut, mereka tidak akan bisa berkembang cepat karena mereka pun tidak melakukan riset sebelum membuka usaha, baik kualitatif maupun kuantitatif. Hingga keinginan mereka mendapatkan banyak pelanggan tidak terjadi di dunia nyata. Mereka memang harus menyusun perencanaan matang dari awal. Mulai dari Target Market, Costumer Need, Benefit, Logo, Tagline, dll.

Untuk kasus Warner Disc berbeda dengan Roti Buaya Darat. Dari awal sang pemilik sudah melakukan sebuah hal yang keliru, tidak ada dokumen, tidak ada kontrak tertulis, tidak ada aturan tertulis, hanya sebuah perbincangan dan pertemanan. Hal ini berdampak pada kinerja karyawan, hubungan dengan francishor, dan penyalahgunaan wewenang dan dana. Mereka datang kepada kami dalam keadaan yang sangat tidak diuntungkan. Saya mulai menganalisa semuanya dan saya mengambil sebuah keputusan. Ada dua opsi, apakah Warner Disc harus ditutup atau mereka tetap melanjutkannya. Saya menyarankan mereka menutupnya dan memulai lagi dari awal dengan sistem yang berbeda dimana ada kontrak tertulis, aturan, dll.

Kira Shop, Amore Shop, Akeo Art mengalami perkembangan yang berbeda. Mereka mampu melaju dan dikenal banyak orang melalui beberapa ide kreatif yang kami tawarkan.

Kira Shop dan Amore Shop terkenal dengan sistem Affiliate Marketers, Partnership dan ComBy (Recommended By). Untuk ComBy mereka memanfaatkan pelanggan yang sudah lebih dulu berbelanja pada mereka. Jika mereka menawarkan produk kepada temannya maka ia mendapatkan komisi 10%. 

Akeo Art (desain dan fotografi) saat ini mencoba untuk menggunakan sistem kami yaitunya menggunakan Brand Ambassador. Sudah banyak perusahaan lain yang menggunakan Brand Ambassador, tapi kami menggunakan anak-anak muda kreatif di area lokal untuk menjadi Brand Ambassador sehingga menghasilkan simbiosis mutualisme. 

Berikut contoh konsep Brand Ambassador yang kami terapkan di Akeo Art. Seorang penulis naskah teater dikemas dalam sebuah foto yang konseptual yang berkualitas.

Selanjutnya jika ada ide yang masuk dari karyawan, ide tersebut langsung dilaksanakan oleh sang pencetus ide, tentunya setelah melalui tahapan seleksi dan kurasi oleh pimpinan owner. Sistem partnership juga kami jalankan disini, diantaranya untuk produk Foto Wedding, Akeo Art memberikan souvenir boneka dari Kira Shop kepada pelanggan untuk memberikan pengalaman lebih (emotional benefit).

Masih banyak ide dan gagasan kreatif yang saya terapkan di Akeo Art karena kontrak kami dengan mereka cukup panjang, sekitar 1 tahun. Diantaranya kami akan membuat sebuah video singkat untuk promosi, tentunya dikemas dengan cara berbeda dengan video yang sudah ada.

Demikian beberapa pengalaman saya bersama beberapa rekan dan klien KC&IC. Bagi anda yang membutuhkan jasa Kira Creative & Idea Consulting silahkan hubungi saya di 08982698071 (Whatsapp) dan kunjungi fanpage nya di https://www.facebook.com/kiracreativeidea

Terima kasih dan selamat siang.